스쿨프렌즈 이용약관
제1장 총칙
  1. 제1조 (목적)
    이 약관은 ㈜인싸이트(이하 "회사")가 제공하는 스쿨프렌즈 또래관계 솔루션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제2조 (용어의 정의)
    1. 회사 : 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
    2. 서비스 : 회사가 제공하는 모든 온라인 기반 교우관계 진단, 분석 및 피드백 플랫폼을 의미합니다.
    3. 이용자 : 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며 다음과 같이 분류됩니다.
      1. 미결제 이용자 : 가입은 했으나 유료 결제를 하지 않아 서비스 이용이 제한된 자
      2. 담임선생님 이용자 : 교사 역할로 서비스를 사용하는 자
      3. 관리책임교사 이용자 : 담임선생님 중 학교관리 권한을 부여받은 자
      4. 학생 이용자 : 교사의 초대로 서비스를 사용하는 학생
  3. 제3조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 본 약관은 서비스 홈페이지에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
    2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전에 공지합니다.
    3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
    4. 변경 사실을 확인하지 않아 발생한 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
  4. 제4조 (약관 외 준칙)
    이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 개별 서비스의 운영정책에 따릅니다.
제2장 회원가입 및 이용계약
  1. 제5조 (이용계약의 성립)
    1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 약관에 동의함으로써 서비스 이용계약이 성립됩니다.
    2. 이용계약은 실명으로 신청해야 하며, 타인 명의 도용 시 서비스 이용이 제한되며 관계법령에 따라 처벌받을 수 있으며, 이용자에게 부여된 아이디에 의하여 발생되는 서비스 이용상 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
    3. 회사는 필요 시 추가 서류를 요구할 수 있으며, 제출하지 않을 경우 가입이 제한됩니다.
    4. 1인 1계정만 보유 가능하며, 중복 가입은 제한됩니다.
    5. 개인 이용권을 구매하여 본 서비스를 이용하는 담임교사 회원은, 미성년자인 학생의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하는 데 필요한 법정대리인의 동의서 및 위임장을 반드시 법정대리인(보호자)으로부터 사전에 수령하여야 하며, 서비스 홈페이지에 첨부된 『스쿨프렌즈 서비스 회원가입 보호자(법정대리인) 동의서 및 위임장』 양식을 활용할 수 있습니다.
    6. 관리책임교사 이용권을 통해 본 서비스를 이용하는 학교기관 회원은, 학생의 개인정보를 제3자인 본 서비스 제공자에게 제공하기 이전에, 개인정보 보호법 제17조 및 제22조에 따라 해당 학생의 법정대리인(보호자)으로부터 적법한 동의 절차를 모두 완료한 상태로 간주됩니다. 이에 따라 학생의 개인정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의 여부와 관련된 책임은 전적으로 해당 학교기관에 있음을 명확히 합니다.
  2. 제6조 (가입 제한 및 승인 취소)
    회사는 다음의 경우 이용 신청을 거부하거나 승낙을 취소할 수 있습니다.
    1. 만 14세 미만 학생에 대한 보호자 동의 미확인
    2. 허위정보 또는 타인 명의로 신청
    3. 이용 목적이 법령 위반, 영리 목적, 미풍양속 위반 등 부적절한 경우
    4. 기타 회사가 부적합하다고 판단하는 경우
  3. 제7조 (만 14세 미만 아동의 가입에 대한 특칙)
    1. 만 14세 미만은 반드시 보호자(법정대리인)의 동의를 받은 후 가입해야 합니다.
    2. 보호자 동의서 및 위임장이 첨부되어야 하며, 미제출 시 가입이 취소될 수 있습니다.
    3. 보호자는 자녀의 개인정보 열람·수정·삭제 요청 및 동의 철회가 가능하며, 회사는 이에 즉시 조치해야 합니다.
    4. 법정대리인 동의서 및 위임장을 받지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제3장 회사의 의무와 책임
  1. 제8조 (회사의 의무)
    1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
    2. 서비스 관련 설비의 유지, 보수 및 장애 발생 시 신속한 복구에 노력합니다.
    3. 회사는 개인정보보호를 위해 보안 시스템을 운영하고, 개인정보처리방침을 공시하며 이를 준수합니다.
    4. 법률이 정한 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 제9조 (서비스의 중단)
    1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
      단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 제10조 (회원에 대한 통지)
    1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
      다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다
제4장 이용자의 의무
  1. 제11조 (이용자의 일반 의무)
    이용자는 약관 및 관계법령을 준수해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    1. 타인 명의 도용, 아이디 부정 사용
    2. 허위 정보 입력
    3. 범죄 목적 또는 공서양속 위반 행위
    4. 서비스 안정성 침해, 바이러스 유포 등 부정 행위
    5. 회사 승인 없이 정보 복제, 배포, 상업적 이용
    6. 이용자는 아이디·비밀번호를 철저히 관리해야 하며, 유출 시 즉시 회사에 알려야 합니다.
    7. 이용자에게 부여된 계정은 양도, 증여, 담보 제공이 불가하며, 위반 시 서비스 이용이 제한됩니다.
제5장 서비스 이용
  1. 제12조 (서비스 내용 및 변경)
    회사는 서비스 내용을 수시로 추가, 변경, 삭제할 수 있으며, 변경 내용은 사전 또는 사후 공지합니다.
  2. 제13조 (서비스 이용 제한 및 중지)
    회사는 다음 사유가 발생할 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    1. 약관 위반
    2. 서비스 안정성 위협
    3. 기타 회사 판단에 따라 이용자 자격이 부적합한 경우
  3. 제14조 (이용자 탈퇴 및 자격 상실)
    1. 이용자가 자발적으로 탈퇴 의사를 전달한 경우 회사는 본인 확인 후 지체 없이 탈퇴 처리합니다.
    2. 회원 탈퇴는 별도 문의를 통해 가능합니다.
    3. 회사는 이용자가 약관 위반 시 일정 경고 후 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 제15조 (관리책임교사 및 권한 부여)
    1. 학교 또는 기관의 관리책임교사는 회사가 정한 신청 절차를 통해 등록 요청을 해야 하며, 회사의 확인 및 승인을 거쳐 관리자 권한이 부여됩니다.
    2. 관리책임교사는 기관 내 이용자의 데이터 열람, 서비스 부여 등 고유 권한을 가지며, 무단 양도 또는 공유할 수 없습니다.
  5. 제16조 (이용권 구매 및 환불)
    1. 이용자가 구매한 이용권은 구매 후 사용 이력이 없는 경우에 한해, 결제일로부터 7일 이내에 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
    2. 이용권의 일부 취소(부분 환불)는 불가능하며, 전체 이용권에 대한 일괄 취소만 가능합니다.
    3. 개인용 이용권과 기관용 이용권은 각각 별도의 계약 유형으로, 상호 교환하거나 전환하여 사용할 수 없습니다.
제6장 개인정보 보호
  1. 제17조 (개인정보 보호 원칙)
    1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
    2. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 수사기관, 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고는 이를 외부에 공개하지 않습니다.
    3. 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우는 예외로 합니다.
    4. 기타 이용자의 개인정보 보호 및 처리에 관한 사항은 회사의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
  2. 제18조 (개인정보의 수집 및 이용 동의)
    1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자의 동의를 받습니다.
    2. 학생 회원의 경우, 가입 시 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 담임교사는 이를 위임 받아 수집 및 동의를 대행할 수 있습니다.
    3. 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 신속히 대응합니다.
제7장 지적 재산권
  1. 제19조 (지식재산권의 귀속)
    1. 회사가 제작한 서비스의 구성, 디자인, 콘텐츠(텍스트, 이미지, 분석 결과 포함)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
    2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 정보를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  2. 제20조 (이용자 게시물의 관리)
    1. 이용자가 서비스에 문의한 내용에 대한 저작권은 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영, 홍보, 개선을 위해 이를 활용할 수 있습니다.
    2. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
      1. 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한 경우
      2. 음란하거나 혐오적인 표현 등 미풍양속을 저해하는 내용
      3. 회사의 정책이나 서비스 성격에 부합하지 않는 경우
      4. 기타 이용자가 본 서비스와 관련하여 게시한 콘텐츠로 인해 발생하는 민·형사상의 법적 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다.
제8장 손해배상 및 면책
  1. 제21조 (손해배상)
    1. 회사는 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상합니다.
    2. 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법적인 행위로 인해 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 해당 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  2. 제22조 (면책조항)
    1. 회사는 천재지변, 불가항력적 사유 또는 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
    2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 계정 정보 유출, 허위 정보 입력, 부정 사용 등으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    3. 회사는 이용자가 서비스에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며, 그로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제9장 기타
  1. 제23조 (약관의 해석 및 관할법원)
    본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.
    약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 운영정책, 별도 계약 또는 관련 법령의 규정을 따릅니다.
  2. 제24조 (약관의 효력 유지)
    이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도, 나머지 조항은 계속하여 유효합니다.
부칙
이 약관은 2025년 07월 01일부터 시행합니다.